Automação de atendimentos
Transforme seu Atendimento: Mais Eficiência, Segurança e Controle
Centralize sua
Comunicação
A Omni Atende centraliza a sua comunicação, unificando canais como e-mail, chat ao vivo, Telegram, WhatsApp e Instagram. Assim, seus clientes têm uma experiência contínua e conectada, independentemente do meio de contato.
Centralize sua
Comunicação
A Omni Atende centraliza a sua comunicação, unificando canais como e-mail, chat ao vivo, Telegram, WhatsApp e Instagram. Assim, seus clientes têm uma experiência contínua e conectada, independentemente do meio de contato.
Sem segredo,
Conheça as possibilidades
Pesquisa de Satisfação
Envie pesquisas de satisfação para seus clientes e acompanhe o feedback deles, seja por e-mail ou mensagem.Relatórios sobre Atendimentos
Acompanhe o desempenho de seus atendentes e veja como estão os atendimentos.Central de Ajuda
Crie uma central de ajuda para seus clientes e permita que eles encontrem as respostas para suas perguntas.Permissões
Controle tudo o que seus agentes podem ou não fazer criando permissões específicas.Envie mídias
Envie e receba imagem, video, emojis, arquivos e tudo mais que quiser para deixa seu suporte o mais amigável possível.Automação no Atendimento
Crie fluxos de atendimento automatizados para responder a perguntas frequentes ou organizar seus atendimentos.Gerencie Vários Canais
Gerencie seus atendimentos em vários canais como WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram, etc ao mesmo tempo.Histórico de conversas
Garanta mais segurança para suas interações, armazenando todas as conversas na nuvem.
Escolha o plano certo para você
Básico
R$ 150/mês
Está incluso
1 Número de whatsapp
(Evolution API)
Até 3 agentes
Relatórios
Colaboração e Produtividade
Intermediário
R$ 200/mês
Está incluso
Todos os recursos incluídos no plano básico
Whatsapp ApI oficial
1 Caixa de email
Até 7 agentes
Completo
A partir deR$ 250/mês
Está incluso
Todos os recursos incluídos no plano intermediário
Agentes ilimitados
Chat Ao Vivo (Widget)
Serviços Adicionais*
Integração com agenda
Typebot
Consultoria personalizada
Integração com as principais redes sociais
*Serviços adicionais disponíveis mediante consulta e cobrança à parte.
Precisa de mais números de WhatsApp ou caixas de e-mail?
Adicione ao seu plano de forma simples e descomplicada!
Perguntas frequentes
Tem dúvidas ou quer saber como a Omni Atende pode otimizar seu atendimento?
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